Здравствуйте !
У меня телефон с Андроид 4.4.4 и установленным Эсет Мобайл Секьюрити. Некоторые сайты на телефоне перестали поддерживать протокол обмена данных и часто не загружаются. Также с некоторыми приложениями на телефоне. Одно из приложений показало при этом ошибку ss23_get_server_hello tlsv1 alert protocol version.

Я погуглил, и в одной статье сказано, что это связано с настройками антивируса ( одна из возможных проблем ). Но я в своем ЭМС не нашел таких настроек.

Помогите решить проблему.

Мой логин EAV-0205215154

Здравствуйте !

Я оплачиваю лицензию на продукты Эсета уже несколько лет. Мой ноут жутко тормозит. Можно его почистить ?

Здравствуйте все !

Пожалуйста, помогите разобраться. У меня лицензия на продукты Эсета на 5 устройств - компьютер, ноут, планшет и два смартфона. Сегодня заметил, что все мобильные устройства ( планшет и два смартфона ) ведут себя одинаково странно - в нерабочем состоянии заряд батарей держится по несколько дней. Зато когда шарюсь в интернете, батарея устройства садится буквально за 2-3 часа, неважно смартфоны это или планшет.

Сначала я заметил это на своем смарте. Я пробовал сбрасывать флаги заряда батареи, включать энергосбережение, отключать синхронизацию и геоданные - ничего не помогало. Я даже сделал сброс на заводские настройки на своем смарте, но стало только хуже...

Потом я взял в руки планшет и увидел, что на нем ситуация повторяется. И так же на смарте матери. Значит причина не в батареях, а в чем то другом. Помогите разобраться в чем.

На компе и ноуте этого не наблюдается, но они попросту работают от сети, ноут тоже...

:( :( :(

Здравствуйте !

У меня ESS периодически требует создать фантомный аккаунт и отменить автоматический лог-он. На сайте Anti-Theft жму кнопки создать и отменить, перезагружаюсь, но ничего не происходит. Кроме того, ноут жутко тормозит.

Помогите решить вопрос.  

Здравствуйте !

Я недавно обновился на новую версию 10-й Винды и также новую версию ESS. После нескольких дней работы, антивирус сообщил мне, что есть проблемы с Антивором. Зашел на сайт Антивора и увидел там, что у меня нет фантомной учетки. Создал. После этого ноут стал жутко тормозить.

Помогите почистить. Если что, у меня на ноуте должно быть только две учетки - User ( Admin ) и Иван. Если есть лишние, помогите удалить...

Заранее спасибо !

Здравствуйте !

У меня Samsung Galaxy E5 на Android 4.4.4. Установлен лицензионный Eset Mobile Security. Смартфон глючит и тормозит при каждом действии.

Это никак не лечится ? Никаких утилит для этого еще не придумано ? Покупать новый пока не хочу, этот же еще не сломался. :(

Здравствуйте !

Я пользуюсь продуктами Эсет уже лет 5 или больше. У меня возникла проблема. Комп при загрузке зависает, помогает только выключение роутера и самого компа из электричества и повторная перезагрузка. Помогите почистить комп от вирусов ( если есть ) или определить в чем причина поломки.

С уважением,
Максим

Здравствуйте!

У меня на ноутбуке появился какой то левый диск F:// который всегда висит, даже когда ничего нет в портах, кроме мышки и он чем то забит под завязку. Может изза этого, может изза чего другого ноутбук тормозит, хотя и работает. На ноуте есть Windows 10 и Centos 6.9. Выскакивает сообщение винды о нехватке места на харде.

Помогите пожалуйста почистить так, чтобы ничего не слетело.

Здравствуйте !

У моей знакомой вылезают рекламы на экран компа и присутствует снег. Хотел бы почистить ей комп от вирусов с вашей помощью. Вопрос только, что у нее не установлены продукты Эсета. Можно ли сначала почистить, а потом она приобретет что нибудь от Эсета ?

С уважением,
Максим.

Здравствуйте!

Тут перешел в другую телефонную компанию и устанавливал новую симку в телефон, и когда подключился к Windows 10, чтобы сделать restore телефонной книги из самсунговской аппликации SmartSwitch, то немного лоханулся - сбросил установку драйвера под этот смарт. Теперь Винда сама драйвер устанавливать не хочет, а все что нахожу в сети - это платные установщики драйверов.

Подскажите, где можно бесплатно скачать драйвер для смарта Samsung S4 ( модель GT-I9500 ) под Windows 10 ? Это такой облом - восстанавливать вручную телефонную книгу...  :(