tema tema (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 08.06.2010 06:04:11

[QUOTE]zloyDi пишет:

Чет идей у меня нет, если есть лицензия обратитесь в сапорт с указанием ключа и ссылки на данную тему![/QUOTE]

Ну вроде обновился! Сделал так: сделал зеркало и в дополнительных настройках указал "Никогда не обновлять компоненты программы". После чего антивирус обновился! Убрал зеркало и поставил обновлять компоненты. Спасибо за поддержку!

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 07.06.2010 17:39:29

[QUOTE]zloyDi пишет:

Что то мне подсказывает что у Вас слабый канал интернета, и нод просто обрывает закачку...[/QUOTE]

Да я тоже думал, но пробовал создавать зеркало у знакомых и обновить себе. И на мое удивление пишет такую же ошибку!!!

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 07.06.2010 08:47:07

[QUOTE]zloyDi пишет:

попробуйте отключить или удалить Аутпост решит ли это проблему?[/QUOTE]

Пробовал и удалять и останавливать аутпост. Даже после переустановки Windows такая же проблема.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 05.06.2010 17:41:53

[QUOTE]santy пишет:

проверьте файл на ВирусТотал

[QUOTE]"Модуль" = "c:\windows\system32\shell32.dll" ( 9: Рисковано ) ; Общая библиотека оболочки Windows ; Корпорация Майкрософт ;

"SHA1" = "054E78B282E3F69C263B3DD8C92C5DF8B6AD0C11" ( 9: Рисковано ) ;

[/QUOTE]

линк проверки запостите на форум.[/QUOTE]

Файл этот не могу проверить из-за перебоев интернета(это не связанно с проблемой обновления-проверял), при моей скорости файл 21 мб не смогу проверить онлайн. Но раньше он не вызывал подозрений у касперского(раньше стоял) и у нода.компьютер проверял Malwarebytes' Anti-Malware - не выявил никаких угроз. Попробую переустановить Windows. О результате сообщу

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 05.06.2010 13:20:45

Прикрепил лог, но никто не отвечает. Пожалуйста ответьте!

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 04.06.2010 05:05:05

[QUOTE]zloyDi пишет:
[QUOTE]

Такая же ошибка. Для удобства добавил 2 снимка: когда идет обновление(именно на этом файле и выскакивает ошибка) и снимок самой ошибки.[/QUOTE]

Выполните лог программой ESET SysInspector и прикрепите к посту.[/QUOTE]

Прикрепил лог.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 03.06.2010 17:29:45

[QUOTE]zloyDi пишет:

Попробуйте заново установить с чисткой!

Зайти в безопасный режим и запустить утилиту, она полностью удалит нод, перезагрузите в обычном режиме, установите и сообщите о результате.[/QUOTE]

Такая же ошибка. Для удобства добавил 2 снимка: когда идет обновление(именно на этом файле и выскакивает ошибка) и снимок самой ошибки.

Изменено: tema tema - 03.06.2010 17:31:10 (добавление файла)

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 03.06.2010 09:56:27

[QUOTE]Алексей пишет:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles отсюда удаляем все файлы и папки, перезагружаем компьютер и пробуем обновить.[/QUOTE]

В папке ничего не было. Но я ее удалил. Ничего не помогло. Такая же ошибка.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 03.06.2010 09:53:39

[QUOTE]vir пишет:
Скачать программу Malwarebytes' Anti-Malware

[URL=http://www.malwarebytes.org/mbam/prog...-setup.exe]http://www.malwarebytes.org/mbam/prog...-setup.exe[/URL]

Скачать, обновить, выполнить быстрое сканирование, удалить все что предложит программа, после перезагрузить Пк, сообщить о результате.[/QUOTE]

Скачал, проверил. Нашел 1 инфицированный файл в реестре. Но не помогло.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с обновлением...

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2010

Размещено 03.06.2010 08:20:55

[QUOTE]Алексей пишет:
С какой версии "обновляли"?

Какой у Вас Windows?[/QUOTE]

У меня стоит Windows XP sp3, а обновлял с версии 4.0. Пробовал её заново установить, но происходит такая же ошибка. Свободное место на диске еще 22 гб.

Перейти