Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

Нет доступа к соц.сетям.

1 2 След.
RSS
 
Владислав Смирнов
Владислав Смирнов
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 21.04.2013
Размещено 21.04.2013 09:56:12
Добрый день. Появилась такая проблема: не могу зайти в соц.сети (ВК, Одноклассники) через браузер Google Chrome. Постоянно выдаёт вот это: "Ошибка подключения SSL
Не удается создать безопасное соединение с сервером. На сервере могла возникнуть проблема, или необходим сертификат клиентской аутентификации, который у вас отсутствует.
Ошибка 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): Ошибка протокола SSL." Чистил cookie, кэш, переустанавливал браузер с полной зачисткой, проверял hosts - ничего не помогает. Но! Если в настройках eset отключить сканирование протоколов SSL - все начинает работать. Что делать и в чем может заключаться проблема? Заранее спасибо!
Изменено: Владислав Смирнов - 21.04.2013 10:01:58
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 21.04.2013 10:55:55
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
 
Владислав Смирнов
Владислав Смирнов
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 21.04.2013
Размещено 21.04.2013 11:27:03
Вот лог uVS: http://rghost.ru/45442234
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 21.04.2013 15:16:34
Либо отключить SSL или  выбрать опцию запрашивать о новых сайтах (исключения) после чего при заходе на сайт появятся запросы от антивируса где нужно разрешить соединения.
 
Владислав Смирнов
Владислав Смирнов
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 21.04.2013
Размещено 21.04.2013 15:23:19
Если добавлять в исключения - та же ошибка. Вот полное отключение помогает. А чем эта проблема вообще могла быть вызвана?
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 22.04.2013 12:36:14
Владислав Смирнов, какой билд антивируса используете?
ESET Technical Support
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17962
Баллов: 14369
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.04.2013 13:21:45
Полное имя                  C:\PROGRAM FILES\ESET\ESET SMART SECURITY\EGUI.EXE
Имя файла                   EGUI.EXE
Тек. статус                 АКТИВНЫЙ ПРОВЕРЕННЫЙ в автозапуске
                           
Сохраненная информация      на момент создания образа
Статус                      АКТИВНЫЙ ПРОВЕРЕННЫЙ в автозапуске
Процесс                     64-х битный
Размер                      6330568 байт
Создан                      21.03.2013 в 15:19:42
Изменен                     21.03.2013 в 15:19:42
Тип файла                   64-х битный ИСПОЛНЯЕМЫЙ
Цифр. подпись               Действительна, подписано "ESET, spol. s r.o."
                           
Оригинальное имя            egui.exe
Версия файла                6.0.316.0
Версия продукта             6.0.316.0
Описание                    ESET Main GUI
Производитель               ESET
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 22.04.2013 15:04:57
Повторно запустите програму UVS и выберите Меню "Скрипт" - "выполнить скрипт находящийся в буфере обмена".
И вставьте текст скрипта:

Цитата

;uVS v3.77.1 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

delall COOKIE.DLL
setdns Подключение по локальной сети\4\{43ABCE17-241B-44AB-95B5-0AA7A5E24BBA}\8.8.8.8,8.8.4.4
setdns Беспроводное сетевое соединение\4\{D8564C4A-4A07-4C7B-88F6-DBFB7F84FAC9}\8.8.8.8,8.8.4.4
deltmp
delnfr
EXEC cmd /c"ipconfig /flushdns"
restart
И нажмите выполнить. Компьютер перезагрузится.

Пришлите вывод команды ping для vk.com, odnoklassniki.ru через командную строку:

ping vk.com
ping odnoklassniki.ru

В других браузерах проблема не наблюдается? Другие сайты через https - соединение загружаются корректно (например, https://gmail.com)?
ESET Technical Support
 
Владислав Смирнов
Владислав Смирнов
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 21.04.2013
Размещено 23.04.2013 14:43:41
Валентин, скрипт к сожалению не решил проблему... Через https большинство сайтов грузятся корректно, но иногда возникают ошибки как в вк и однокл. В других браузерах все работает корректно (например в IE). Прикрепляю вывод командной строки: Вывод из командной строки.txt (1.22 КБ)
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 24.04.2013 13:14:46
Владислав Смирнов, после переустановки Google Chrome с зачисткой Вы пробовали отключить и повторно включить сканирование SSL в антивирусе? Это необходимо для импорта сертификата во все установленные в текущий момент и поддерживаемые ESET браузеры на ПК.  Google Chrome - стандартная последняя версия, не модификация, скачен с официального сайта? Надстроек кроме тех, что по умолчанию, не добавлено?
ESET Technical Support
 
1 2 След.
Читают тему