Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Вирус блокирует установку антивирусной программы

RSS
Здравствуйте! Ситуация аналогичная этой теме https://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic15990/message109582/#message109582
Буду благодарен, если поможете решить эту проблему.

Ответы

Может почистить утилитами остатки от других антивирусных программ, которые пытался установить?
1) Да, Почистим следы установок антивирусов:
а) Avast Clear (Uninstall Utility)
https://www.comss.ru/page.php?id=383
б) Касперский: https://www.comss.ru/page.php?id=343
в) ESET http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
...
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.

Код
  

ShellExecuteHooks-x32: No Name - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} -  -> No File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F336C880 [440]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:F336C880 [440]
BHO-x32: No Name -> {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} -> No File
BHO-x32: No Name -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> No File
FirewallRules: [{546F9BAB-96DB-4055-B141-C4DF005E53DC}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => No File
FirewallRules: [{F51820DE-A4E1-4022-931C-D803300AFCCA}] => (Allow) C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Zoom\bin\Zoom.exe => No File
FirewallRules: [TCP Query User{69BA2096-16E8-42B1-B088-24AEB6AC8AA3}G:\progs\snappy_2019\sdi_x64_r1909.exe] => (Allow) G:\progs\snappy_2019\sdi_x64_r1909.exe => No File
FirewallRules: [UDP Query User{939A1F64-A7FA-41BD-8F3B-F2FEA763B52B}G:\progs\snappy_2019\sdi_x64_r1909.exe] => (Allow) G:\progs\snappy_2019\sdi_x64_r1909.exe => No File
FirewallRules: [TCP Query User{11C209C1-9862-4DCB-A7D3-08A9DEA5659C}C:\users\master\downloads\usr-tcp232-t24-v5.1.1.20 .exe] => (Allow) C:\users\master\downloads\usr-tcp232-t24-v5.1.1.20 .exe => No File
FirewallRules: [UDP Query User{0FA914BB-D842-4006-9C74-B8C9B6C21E1A}C:\users\master\downloads\usr-tcp232-t24-v5.1.1.20 .exe] => (Allow) C:\users\master\downloads\usr-tcp232-t24-v5.1.1.20 .exe => No File
(ESET, spol. s r.o. -> ESET) C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\eset\bts.session\{02D83BBE-5908-558D-2470-15CD5D0DCED3}\BootHelper.exe
(ESET, spol. s r.o. -> ESET) 
HKLM\...\RunOnce: [AvRepair] => "C:\Program Files\Avast Software\Avast\setup\instup.exe" /instop:repair /wait
Task: {077333D6-06BA-4EA4-BDF4-1CD1439558F2} - \Microsoft\Windows\BrokerInfrastructure\BgTaskRegistrationMaintenanceTask -> No File <==== ATTENTION
R3 esihdrv; C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\esihdrv.sys [205464 2020-11-03] (ESET, spol. s r.o. -> ESET) <==== ATTENTION


EmptyTemp:
Reboot:


Программа FRST создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

3) Скачайте _полный пакет установки: eset_internet_security
64-bit
https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/latest/eis_nt64.exe

4) Если пункты 1-3 не приведут к нужному результату:
Запустите от имени\с правами администратора:
Перейдите на диск C на своем компьютере и создайте три папки, а именно: ESET Security, ESET Modules и ESET Data.
Если вы используете автономный / онлайн-установщик ESET, выполните действия на экране, а затем, когда появится приглашение «Включить LiveGrid», нажмите «Изменить папку установки» и выберите созданные папки установки.
Если вы используете ESET MSI, при появлении запроса «Включить обнаружение PUA» щелкните «Дополнительные параметры», а затем выберите созданный вами путь установки.
Изменено: RP55 RP55 - 03.11.2020 21:07:10
Получилось установить программу, изменив директорию установки как вы описали в пункте 4. Спасибо Вам огромнейшее!
P.S. Перехожу на nod )))
Хорошо
Успехов :)
Читают тему