Девятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 9-й версии продукта.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.10.2015 14:08:32

Прошу обратить внимание.

При создании сообщения с вопросом, просим убедится что установлена актуальная версия антивирусного продукта.

ESET Smart Security 9 (9.0.386.1)
https://www.eset.com/int/home/smart-security/#download

ESET NOD32 Antivirus 9 (9.0.386.1)
https://www.eset.com/int/home/antivirus/#download

Онлайн справка
http://help.eset.com/

Изменено: zloyDi - 19.07.2016 19:47:39

Сообщений: 58

Баллов: 46

Регистрация: 15.03.2010

Размещено 19.10.2015 00:13:55

1. Единицы измерения количества информации не переведены.

2. Опечатка.

3. SysInspector. Модуль защиты от краж Anti-Stealth до сих пор не исправлен. Также названия некоторых компонентов отличны от таковых в антивирусе.

Изменено: Ego Dekker - 19.10.2015 00:17:25

Сообщений: 10

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2013

Размещено 19.10.2015 12:27:32

Здравствуйте. У меня проблема, в новой версии антивируса не показывается заставка приветствия ESET. Операционная система Windows 10 Pro x64, установлен ESET Smart Security 9.0.318.20 x64, все настройки по-умолчанию. После установки антивируса делаю перезагрузку компьютера и после перезагрузки, когда в трее появляется иконка ESET нет дополнительно заставки ESET, как было в 8-ой версии.
Если закрыть ESET с зажатой shift и заново включить, то заставка появляется. Видимо нюанс первой версии...

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.10.2015 13:59:12

Проверьте автозапуск, включено ли приложение ESET?

Сообщений: 10

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2013

Размещено 19.10.2015 17:16:22

Цитата
zloyDi написал: Проверьте автозапуск, включено ли приложение ESET?

Где проверить? Можно поподробней, пожалуйста. ESET запускается, появляется значок в трее, но нет заставки приветствия.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.10.2015 17:49:42

Если значек есть, то это не то. Как я понял нет заставки приветствия, проверьте настройки -

Если галка стоит, попробуйте выключить, закрыть настройки, открыть настройки - включить.
Проверить.

Сообщений: 10

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2013

Размещено 19.10.2015 18:21:54

Выключил настройку, закрыл ESET GUI, зашёл заново, включил настройку, сделал перезагрузку - значок появился.
Сделал второй раз перезагрузку компьютера и уже не появилась заставка. Походу глюк с первой версией антивируса. Походу надо ждать обновления версии.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 19.10.2015 18:24:51

Я бы порекомендовал обратится сюда [email protected] для анализа проблемы, поскольку у меня такой проблемы на Windows 8 x64 нет и я не могу ее воспроизвести.

Сообщений: 10

Баллов: 5

Регистрация: 02.06.2013

Размещено 19.10.2015 18:32:52

Хорошо, напишу о проблеме. У меня Windows 10 Pro x64 Спасибо за помощь. Возможно, что в тех. поддержке помогут в решении проблемы или ждать нового релиза.

Сообщений: 47

Баллов: 23

Регистрация: 18.09.2015

Размещено 19.10.2015 19:01:52

Здравствуйте.
Неприятный, но несущественный баг ESET Smart Security 9.0.318.20 x64 с отображением в главном окне (домашняя страница) времени последнего обновления а/в баз.
При открытии домашней стр. главного окна время указанное там не соответствует действительности.
После закрытия окна и последующег открытия время указывается верно.
Win 10 x64; Win 8.1 x64 - везде наблюдается данный баг.

Изменено: Anders Kud - 19.10.2015 19:36:44