Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Сбой установки ESS 4.2.40.10

Удалил полностью текущую версию нода, но когда он установился выскакивает окно с ошибкой (файл прикрепил). Использовал утлиту анинсталл не помогло. уже раза три устанавливаю, а он ни в какую, хотя защита в реальном времени рабочая. логи приложил. заранее спасибо
Изменено: Андрей - 09.04.2010 18:55:12
Почистите реестр, перезагрузитесь и снова установите..Как вариант, перекачайте дистрибутив!
Первый российский интернет-клуб пользователей продукции компании ESET
Универсальный рецепт очистки.

Код
1) Удалите программу ESET (Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ) (или с помощью профессиональных утилит - если есть в наличии)

2) Перезагрузитесь

3) Проверьте на наличие остатков программы

Для Windows XP:
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\%userprofile%\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET

Для Windows Vista и Windows 7:
C:\Program Files\ESET
C:\ProgramData\ESET\
C:\Users\%userprofile%\AppData\Roaming\ESET\
C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\ESET\
C:\Users\All Users\ESET\

Все остатки удалите вручную.

4) Проверьте удалились ли следующие файлы. Если нет - удалите их из Безопасного режима (F8 при запуске операционной системы - Безопасный режим):
c:\windows\system32\drivers\eamon.sys
c:\windows\system32\drivers\easdrv.sys
c:\windows\system32\drivers\ehdrv.sys

5) Желательно очистить временные файлы и папки (Temp)

Для Windows XP:
C:\Documents and Settings\%userprofile%\Local Settings\Temp
C:\WINDOWS\Temp

Для Windows Vista и Windows 7:
C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Temp
C:\Windows\Temp

6) Очистите корзину, перезагрузитесь и установите новую версию продукта

ПОМНИТЕ! Обычно предостаточно первых 3 пунктов! Остальные действия - если будут проблемы!
Windows 7 Ultimate SP1 x64 Rus + ESET Smart Security 4.2.71.3 x64 Home Edition Rus + Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100 + HiJackThis 2.0.4 + AdGuard 4.1.9.0
Сейчас попробую, кстати версия 474 тоже не работает
не помогло, все то же самое
Странно, нод только что скачал базы на 26Мб
Ну судя по скрину у вас Win7, а на ней у некоторых людей глюки с ESS. Во всяком случае у меня на одном компьютере с WIN7 так и не встает корректно ESS. Хотя если дол этого проблем не было попытайтес как можно тщательнее почистить реестр от мест где наследил ESS.
В сус инспекторе расположение egui.exe и других некоторых файлов в неизвесной директории ("Модуль" = "c:\program files\eset\￀■￲│¬│￰￳￱\egui.exe" ( 6: Неизвестно ) ;
В то же время точно такой же процесс в директории "Модуль" = "c:\program files\eset\Антивирус\egui.exe" ( 1: Точно ) ; ESET GUI ; ESET ;


Может из-за этого, реестр почистил, все остатки нода удалил...
фото
Попробуйте установить в другую папку, что бы не было русских букв!

Читают тему