Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

консоль , Не подключается к серверу консоль администрирования

1
RSS
 
игорь попов
игорь попов
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 14.03.2013
Размещено 14.03.2013 08:15:12
Добрый день ! У меня такая проблема уже второй раз , за месяц до окончания корпоративной лицензии не работает консоль администрирования! Т.е сервер работает пользователи обновляются и базы тоже , но я не могу через консоль войти на сервер nod 32! Консоль и сервер стоит на одном компьютере не чего в сети и на этом компьютере не менялось! Мануале  не нашел решения , просто пишет "ошибка : сбой при подключение" !Что может случится версия 4.0 ! пробовал уже обновить консоль проблема не решилась !Спасибо за любую помощь!
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17972
Баллов: 28754
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 14.03.2013 08:42:44
консоль и сервер должны быть одной версии.
----------
пробуйте переустановить консоль.

пробуйте создать подключение к серверу не на localhost, а на IP или имя компа.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Вадим
Вадим
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 23.04.2013
Размещено 26.04.2013 07:13:43
Доброго времени суток !
Такая же проблема на 5-ой версии сервера и консоли. И сервер и консоль 5.0.242.0. Пробовал поключаться и с той машины, на которой установлен сервер и с других машин. Прописывал все варианты. И по IP, и по имени домена, и через LocalHost. Но ничего не выходит. Помогает, Временно !, переустановка сервера. Но через месяц тоже самое.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.04.2013 10:24:07
Вадим, если сервер и консоль одной версии, попробуйте следующее решение.
ESET Technical Support
 
Вадим
Вадим
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 23.04.2013
Размещено 26.04.2013 10:57:07
Цитата
Валентин пишет:
Вадим, если сервер и консоль одной версии, попробуйте следующее решение .
Добрый день, Валентин !
Консоль русскоязычная, а вот сервер англоязычный. Но проблему с падением русскоязычной консоли я уже решал. К сожалению дело не в этом. Поставив обратно англоязычную консоль - проблему не решило. Все так же, даже на локальной машине, идет дисконнект консоли от сервера: "Error: Connection failed!".
Спасибо за Вашу отзывчивость !
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.04.2013 17:47:03
Вадим, в таком случае, если у Вас имеется действующая лицензия, рекомендую напрямую обратиться в техподдержку: [email protected]
ESET Technical Support
 
1
Читают тему