В данный момент подходит срок окончания лицензии, мы продлили её и получили новые ключи.
Собственно вопрс
Возможно ли автоматизировать замену ключей лицензии на удалённых компьютерах?
Очень не удобно вручную подключаться удалённо к каждому компьютеру и менять ключи.
Компьютеры не находятся в одной сети, у них есть только доступ в интернет.
Eset Remote Administrator использовать нет возможности и как я понимаю он в этом не поможет.
Ещё вопрос тоже близкий к этой теме.
В процессе работы случаются путаницы с ключами лицензий, т.е. бывает сбиваешься со счёта сколько компьютеров есть и на сколько компов лицензия.
Как результат добавили одно рабочее место, мне как администратору сообщили что на компе в таком то офисе нет антивируса (не объясняя что комп новый) с просьбой поставить антивирус. Я без задних мыслей ставлю антивирус с ключом лицензии (логин/пароль).
После чего мне приходит от вас уведомление что у меня превышен лимит использования компьютеров и нам сменён логин и пароль. В результате я трачу неделю что бы поменять на всех компах ключи и пересчитывая обнаруживаю один лишний компьютер.
Я понимаю что с нашей стороны это не хорошо, но и с вашей тоже сменить логин/пароль в одностороннем порядке это подложить мне свинью.
Не везде есть возможность управлять компьютерами и отслеживать количество с помощью вашего ПО
Мы бы пошли вам на встречу если бы просто связались со мной как с админом и сообщили что у нас превышение количества, устраните или докупите лицензию, мы бы без проблем докупили что в этом году и сделали при продлении.
Возможно я что то не знаю в плане администрирования через Eset Remote Administrator и через него можно управлять удалёнными компьютерами, если да то буду благодарен за разъяснение как это сделать. Если нет то надеюсь такая функция появится. В любом случае это и в наших и ваших интересах взаимопонимание и улучшение работы антивируса.
Как я понимаю для удалённого администрирования надо что бы сервер (компьютер с Eset Remote Administrator) имел прямой выход в интернет либо пробрасывать для него порты в роутере. Первый вариант не возможен по техническим причинам, второй вариант я пробовал но соединения не происходит.