Программа не активируется

1
RSS
Здравствуйте!
Я являюсь партнером по продаже лицензионного софта

Сегодня установил клиенту Start Pack
             11.12.2017
программа не активируется

Вот данные:
Mirsaid
Aripov
mirsaidaripor@mail.ru

логин: EAV-0213930985

пожалуйста помогите решат проблему.

с уважением Иброхим
ЧП "Finsoft"
Ташкент/Узбекистан.
Доброго времени суток,

Укажите хоть какая версия устанавливается и какая ошибка при активации?

Спасибо.
Здравствуйте!
Решил проблему. Спасибо за отклик.
диск бокс которую  купил был 2013 год???? Мне сказали что этот продукт лицензионный.
там была 7 версия.
на вопрос почему не устанавливается ключ ответили что надо была установить программу которая находится в диске! ??? А там в программе спрашивает "скачать новую версия?"
А это уже не решение а антиреклама для меня. ведь я продаю лицензионный антивирус. Ну клиент же не дурак конечно унего вопросы появится
почему я должен купит старый софт (7)?
нашел в ВК форум там были ссылки на оффлайн инсталляторм. скачал , установил и проблема решено.

у меня появились вопросы , кому  могу обратится ?
С уважением Иброхим
Цитата
Ibrohim Khudayberganov написал:
почему я должен купит старый софт (7)?

Вы покупаете не программу, а лицензию на право её использования. И если уж взялись что-то продавать - будьте любезны разобраться в некоторых нюансах. В данном конкретном случае - бокс-версия может содержать дистрибутивы не всегда актуальной на данный момент версии программы

Цитата
Ibrohim Khudayberganov написал:
у меня появились вопросы , кому  могу обратится ?

Раз уж написали сюда - спрашивайте, может и смогут Вам помочь
Добрый день Спасибо за отклик
Можете подсказать
какой из оффлайн инсталляционных  файлов подходит на

1)  EsetNod32 Antivirus (3ПК)
2)  EsetNod32 Smart Security (3ПК)

eav,       eis,       ess

( ключ от  EsetNod32 Start PACK    подходит на   eav_nt32_rus.exe)
eav = Eset NOD32 антивирус.    

eis =  Eset Internet Security

ess = Eset Smart Security*

* ESET Smart Security сейчас _переименован и продаётся с наименованием = ( ESET  Internet Security )
1
Читают тему (гостей: 1)