BSOD после обновления 10788 Antivirus 4.2 - Форум технической поддержки ESET NOD32

BSOD после обновления 10788 Antivirus 4.2 , BSOD после обновления 10788 Antivirus 4.2.76.0

Сообщений: 1

Регистрация: 27.11.2014

Размещено 27.11.2014 15:39:36

Появляется BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0*0000000A после обновления 10788 NOD32 Antivirus Business Edition 4.2.76.0
ОС Windows Server 2003 R2 Standard Edition x86 (Microsoft Windows NT 5.2.3790 Service Pack 2)

Код
Код ошибки 0000000a, параметр1 7561d000, параметр2 0000001b, параметр3 00000001, параметр4 804ed6ac.

Переустановка, удаление и повторная установка антивируса не помогла. Обновление баз до 10789 не исправило ситуацию.
В журнале событий антивируса:

Код
27.11.2014 12:35:06 Ядро Ошибка при инициализации системы передачи файлов. 27.11.2014 12:35:06 Ядро Ошибка инициализации модуля сканирования на наличие вирусов. Антивирусная защита не будет функционировать должным образом. 27.11.2014 12:33:15 Ядро База данных сигнатур вирусов успешно обновлена до версии 10789P (20141127).

Код

27.11.2014 12:35:06    Ядро    Ошибка при инициализации системы передачи файлов.    
27.11.2014 12:35:06    Ядро    Ошибка инициализации модуля сканирования на наличие вирусов. Антивирусная защита не будет функционировать должным образом.    
27.11.2014 12:33:15    Ядро    База данных сигнатур вирусов успешно обновлена до версии 10789P (20141127).

В архиве отчет uVS, minidump системы
http://rghost.ru/59292193

Прикрепленные файлы

report.7z (266.59 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.11.2014 16:09:17

Нужен полный дамп памяти для анализа, обратитесь в службу технической поддержки своей страны за рекомендациями.