Исключение файлов и программ , После после обновления антивирус блокирует файлы и программы, которые находятся в исключении

1
RSS
После обновления Internet Security до четырнадцатой версии антивирус удаляет даже те программы и файлы которые находятся в исключении. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?
Изменено: Максим Мухин - 04.11.2020 01:04:23
с какой версии вы обновились до 14 EIS? сохранились ли другие опции настройки от предыдущей версии? например, правила для фаерволла.
Обновилось до предыдущей версии. К сожалению предыдущие опции не сохранились. В новой версии добавилось много дополнительных и весьма непонятных настроек. В исключение добавляю, как и в предыдущей (рабочей) версии: настройка/защита ... в режиме реального времени/добавить в исключения. И ничего. Антивирус по-прежнему блокирует программы и файлы. Может есть какой-то особый (специфический) способ добавления в исключения в этой версии?
Изменено: Максим Мухин - 04.11.2020 10:26:04
в защите в  реальном режиме вижу только исключение процессов из сканирования, и исключение расширений из проверки.
проверьте как работают исключения в режиме "модуль обнаружения" и в "процессе сканирования вредоносных программ".
1
Читают тему (гостей: 1)