Добрый день!

Кто сталкивался с этим шифровальщиком? Помогите пожалуйста. Пароль к файлам: infected.

Артур,
если есть записка о выкупе,
сюда
https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/index.php
добавьте файл записки о выкупе и один зашифрованный файл,
возможно это поможет идентифицировать тип шифратора.

да, и в архив с зашифрованными файлами желательно добавить файл записки о выкупе.

здесь не находит
https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/index.php

 Dr.Web тоже отписался , даже если купить лицензию не помогут.

Первый их майл recovery@protestant.com  не отвечает. Кто нибудь нашел выход из этой ситуации? Документы важные, архивы за много лет !

Цитата
Sergey naumov написал: Первый их майл  recovery@protestant.com   не отвечает. Кто нибудь нашел выход из этой ситуации? Документы важные, архивы за много лет !

Sergey naumov,
если необходима помощь в очистке системы, добавьте образ автозапуска.