Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

[ Закрыто ] ESET 5 откат и пропадание интернета

1 2 След.
RSS
 
noteys
noteys
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 22.08.2012
Размещено 22.08.2012 01:16:46
Вечер добрый. Не могу установить eset 5 на систему windows 7 x64. В конце установки пишет что откат и не устанавливается. И что характерно сразу же пропадает целиком интернет.
До и после установки чистил компьютер спец программой по удалению остатков антивируса. Скажите в чем проблема а как её решить. Спасибо.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17972
Баллов: 28754
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2012 07:03:50
может другой софт мешает нормальной установке

сделайте образ автозапуска
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

и лог ESET Sysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
noteys
noteys
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 22.08.2012
Размещено 22.08.2012 13:10:39
http://rghost.ru/39930645 - образ

http://rghost.ru/39930690 - лог
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17972
Баллов: 28754
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2012 13:21:50
выполняем скрипт в uVS
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
Код
;uVS v3.76 BETA1 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

delref HTTP://WEBALTA.RU/SEARCH
deltmp
delnfr
restart

перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
noteys
noteys
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 22.08.2012
Размещено 22.08.2012 13:29:45
после перезагрузки заново устанавливать eset?

http://rghost.ru/private/39931165/d182a83433d93565c0d5d4e49c4f0b2c лог
Изменено: noteys - 22.08.2012 13:36:35
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17972
Баллов: 28754
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 22.08.2012 14:13:08
пробуйте вначале удалить остатки антивируса в безопасном режиме
http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823

а затем заново установить
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
noteys
noteys
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 22.08.2012
Размещено 22.08.2012 14:45:58
очистил всё как руками так и программой. Установка проходит всё также, с ошибкой.

Плюс ко всему во время установки принудительно установился яндекс бар, хотя галочки снимались,а с ним еще и маил ру спутник за компанию нашелся.
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 22.08.2012 15:11:50
Лучше устанавливайте этот дистрибутив - http://download.eset.com/download/win/ess/ess_nt64_rus.msi
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
noteys
noteys
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 22.08.2012
Размещено 22.08.2012 15:29:07
а чем эта версия отличается от предыдущих? только отсутствием навязчивого по?

она тоже не хочет устанавливаться, та же ошибка отката
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 22.08.2012 15:31:38
Цитата
noteys пишет:
только отсутствием навязчивого по?
да
интернет на компьютере есть? если да, то загрузите программу по ссылке - http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe
и пришлите в личку ID и пароль
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
1 2 След.
Читают тему