Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Падение MS Office 2007, 2010

1
RSS
Доброго времени суток.

После перехода на корпоративную версию ESET endpoint (v5.02122.10) на одном из ПК стал с завидной регулярностью падать оффисный пакет. При чем не помогает не смена версий, не переустановка оффисного пакета. Поиск доступной информации натолкнул на возможную причину - некая некорректная интеграция антивируса. Копание в настройках и отключение всевзможных опций интеграции в ОС видимых результатов не дало, помог лишь откат на предъидущую версию.

В журналах при падении появляется только такая запись:
Код
Тип события:   Предупреждение
Источник события:   Microsoft Office 12 Sessions
Категория события:   Отсутствует
Код события:   7003
Дата:      24.07.2012
Время:      8:49:09
Пользователь:      Н/Д
Компьютер:   GB-WS1
Описание:
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6661.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session was terminated unexpectedly.


Буду признателен, если укажите какие плюшки отключить в конфигурации, что бы поправить данную проблему.
Посмотрите какая версия Модуля поддержки системы предотвращения вторжений на узел
Должна быть не ниже версии 1052
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Мммм действительно, модуль староват (версия 1047Р), но вопрос почему он сам не обновился через ERA? И каким образом лучше это поправить?
попробуйте обновиться напрямую с интернета
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Прямое обновление с офф. источников помогло обновить модуль, но правда данное решение проблымы на офисном пакете получится проверить только вечером. А так же следом возникает вопрос почему не приходит обновление через ERA? Пойду попробую сбросить кеш сервера обновлений, как появятся результаты, отпишусь.
Цитата
Alex_vos пишет:
Пойду попробую сбросить кеш сервера обновлений
именно это и нужно сделать для начала.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Все получилось, собака порылась в не совсем явных настройках ERA, для того, что бы обновления распространялись с компонентами, нужно обязательно включить зеркало не только в параметрах сервера, но и в дополнительных параметрах покопаться.
Конкретно мне помог сброс всех настроек, переназначение параметров после перезагрузки, и обновление зеркала со повторным сбросом кеша и очисткой папки с обновлениями.
Огромное спасибо за подсказки.
1
Читают тему