Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Что делать если LiveCD не видит ничего, кроме себя?

RSS
Описание проблемы: Компьютер был заражен баннером-вымогателем. Подходящие коды на Вашем сайте не найдены. Был записан загрузочный диск (CD) и установлен согласно инструкции. После загрузки рабочего стола программа находит только саму себя (и еще 6 атак). Утилита Userinit сообщает, что не установлена OCWindows. Было два звонка в службу поддержки. В первом случае мне посоветовали воспользоваться LiveCD (сделано), второй раз - написать письмо. Письмо написано - Обращение 534712. В ответе запросили регистрационный код - отправила. Время ожидания ответа уже явно превышает два часа.
Ответ: "Скачайте программу ...mbam-setup.exe и установите, проведите сканирование. Пришлите лог файл данной программы." ??? Как установить? Одноременно с LiveCD? Как и на что лог записать? А отправить как? Если со здорового компьютера, то не окажется ли там тоже вирус?...
Изменено: victoriafrank - 29.11.2011 16:21:14

Ответы

Да, выглядит он именно так, как тот, что по ссылке, только без Украины и Белорусии.
Читают тему