Не подключается агент ERA , агент ERA error code: 14

Здравствуйте, после развертывания агента на локальном хосте, в Status log выходит следующее:[TABLE][TR][TH]Scope[/TH][TH]Time[/TH][TH]Text[/TH][/TR][TR][TD]Last authentication[/TD][TD]2019-Sep-27 10:38:50[/TD][TD]Enrollment failed with error: Request: Era.Common.Services.Authentication.RPCEnrollmentRequest on connection: host: "1.2.2.1" port: 2222 with proxy set as: Proxy: Connection: :3128, Credentials: Name: , Password: ******, Enabled:0, EnabledFallback:1, failed with error code: 14, error message: Endpoint read failed, and error details:[/TD][/TR][TR][TD]Last replication[/TD][TD]2019-Sep-27 10:38:49[/TD][TD]ERROR: InitializeConnection: Initiating replication connection to 'host: "1.2.2.1" port: 2222' failed with: GetAuthenticationSessionToken: Failed to fetch device session token in time

• Replication details: [Task: CReplicationConsistencyTask, Scenario: Automatic replication (REGULAR), Connection: 1.2.2.1:2222, Connection established: false, Replication inconsistency detected: false, Server busy state detected: false, Realm change detected: false, Realm uuid: 00000000-0000-0000-0000-000000000000, Sent logs: 0, Cached static objects: 0, Cached static object groups: 0, Static objects to save: 0, Static objects to delete: 0, Modified static objects: 0]
  
• All replication attempts: 6
  

[/TD][/TR][TR][TD]Peer certificate[/TD][TD]2019-Sep-27 10:32:22[/TD][TD]OK

• Agent peer certificate with subject 'CN=Agent at *' issued by 'CN=Центр сертификации сервера' with serial number '01ebfedea807c94ec88f79f78d3131ea9c01' is and will be valid in 30 days
  

[/TD][/TR][TR][TD]Product[/TD][TD]2019-Sep-27 10:32:20[/TD][TD]Product install configuration:

• Product type: Agent
  
• Product version: 7.0.577.0
  
• Product locale: en_US
  

[/TD][/TR][TR][TD]Replication security[/TD][TD]2019-Sep-27 10:38:50[/TD][TD]OK

• Remote host: 1.2.2.1
  
• Remote product: Server
  

[/TD][/TR][/TABLE]
и на сервере этот хост не определяется

Доброго,

Ну если на сервере хост также не виден, то проблема скорее сетевая, проверить работу файервола, возможно закрыты порты.
Сделать очистку кеша ДНС, сбросить параметры сетевой карты, проверить наличие остатков антивирусного ПО.
Опять же, если то не решит проблему, нужны полные журналы из папки logs и журнал программы ESI.

Спасибо.

Здравствуйте:
- хост пингуется с сервера и по имени и по ip и сервер тоже пингуется

- служба запускается от администратора домена
- в hosts файле прописан сервер
- порты открыты и на сервере и на клиенте (2221-2224, 134-139 и 445)
- админ ресурсы расшарены (IPC$ и ADMIN$)
-  Служба Удаленный вызов процедур (RPC) и Служба Удаленного Реестра запущена
- брандмауэр выключен
- UAC на хосте отключил

- антивирусы не установлены на хосте он голый
- кэш dns очищен


Архив с лог файлом прикрепляю.

Я в данный момент в отпуске, отправьте запрос в техподдержку.