Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

[ Закрыто ] NOD32 Antivirus vs Alcohol 120% , нод32 ломает программу Алкоголь 120

1 2 След.
RSS
 
Вячеслав Александров
Вячеслав Александров
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 10.02.2018
Размещено 10.02.2018 06:43:08
ОС Windows 7 x64 Prof. со всеми обновами на сегодня.(лиц.)
Баг номер 1
При установке нод32 антивирус (версия 11.0.159.5) - Alcohol 120% (лиц.) перестаёт работать, исчезают вирт. оптические приводы.
Как я понял, ноду не нравится драйвер SPTD, хотя он в дистрибутиве Alcohol - самой последней версии 1.9.
Нод уже налету, при скачивании дистрибутива алкоголя с офиц. сайта, начинает ругаться.
Это я обнаружил уже при попытке переустановить Alcohol.
Баг номер 2
После установки нода - firefox 58.0.2 половину сайтов стал отображать скверно. Скрин выслать не могу,
т.к. Нод пришлось удалить.
Поставить 30-и дневный каспер. Установить заново Алкоголь. Firefox - снова нормально показывает все сайты.
-------------------------------------
Хотя на ноутбуке firefox той же версии нормально работает с нодом той же версии с такой же ОС
Прошу помощи.
Изменено: Вячеслав Александров - 10.02.2018 10:00:20
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.02.2018 09:59:25
Согласно ПРАВИЛАМ раздела укажите номер обращения в тех поддержку!
 
Вячеслав Александров
Вячеслав Александров
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 10.02.2018
Размещено 10.02.2018 10:01:39
0001230728
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.02.2018 11:28:31
Если ответа не было, ожидайте ответ на почту.
Если его не будет долгое время можете повторно написать в данной теме, апну супорт.
 
Вячеслав Александров
Вячеслав Александров
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 10.02.2018
Размещено 10.02.2018 12:49:21
Техподдержка прислала мне ссылку на утилиту удаления НОД.
Эх ...Не знаю даже что и сказать...
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.02.2018 13:09:51
Удалите полностью в безопасном режиме, после установите заново, будет ли проблема, если да, тогда сбор журналов и отправка запроса разработчикам.
Как видите проблема только у Вас. Я не пользуюсь подобным софтом(Alcohol 120%), с firefox пользуюсь, проблемы нет.
 
Вячеслав Александров
Вячеслав Александров
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 10.02.2018
Размещено 10.02.2018 13:30:53
На ноуте у меня тоже всё идеально, там Алкоголя нет.

Но если я сейчас, к примеру, удалю триал каспера (на системнике)
Установлю по-новой НОД. то он опять у меня загасит Алкоголь.
Ещё я вспомнил. по-моему, пока у меня была 10 версия НОД, то
такой проблемы не было.
И ещё вопрос, если я всё же начну это делать,
как добавить в исключения нод драйвер SPTD, он же стартует
вместе с ОС?
Насчет полного удаления НОД - каспер бы не установился,
если хоть бы в одной ветке реестра было упоминание про ЕСЕТ или любой другой АВ

Можно ли где-то скачать 10 версию Eset NOD32 Antivirus?
Изменено: Вячеслав Александров - 10.02.2018 13:34:04
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 10.02.2018 14:37:57
Цитата
Вячеслав Александров

Можно ли где-то скачать 10 версию Eset

Да можно: Здесь.

Внизу страницы открыть: Предыдущие версии.
+
Как отключить обновление версии нода?
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13466/message94994/?result=edit#message94994
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.02.2018 14:46:18
Цитата
Вячеслав Александров написал:
то он опять у меня загасит Алкоголь.

Я очень сомневаюсь что антивирус удаляет драйвер SPTD, в противном случае, были бы обращения от других пользователей, я думаю антивирус удаляет потенциально нежелательное ПО которое идет вместе с установщиком. Это уже вопрос к разработчикам алкоголя...

Предоставьте ссылку на загрузку алкоголя в техподдержку, она будет проверена.
Я не нашел триальной версии алкоголя без всякого УГЕ в установщике.
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 10.02.2018 15:22:17
...
aaa.jpg (108.16 КБ)
 
1 2 След.
Читают тему