Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Игровой режим

Здравствуйте. После установки антивируса EIS 11, не работает автоматическое включение игрового режима, когда открыто приложение на полный экран, хотя в настройках данная опция включена.Приходится включать вручную его. До этого пользовался ESS и там всё работало. В чем может быть проблема? Старый антивирус удалял, новую версию ставил начисто.
Номер обращения в техподдержку?

№ 0001209648
Ответ от техподдержки был или Вы не получили ответа?

Был, сказали переустановить антивирус. Я это ещё раз проделал, полностью удалял и чистил реестр, переустановка не помогла. В eset smart security всё нормально работало..
Можно поподробнее, то есть в полноэкранном режиме Вы видите уведомления от антивируса? Как Вы видите что игровой режим не включается?

Нет, уведомлений не вижу. При включении игрового режима в значке в трее должен появляться желтый знак же. Когда зажожу в приложение, жму ALT и вижу панель пуск и там нету этого значка) всегда так проверял, и раньше он был.
Цитата
Вадим Мухаметшин написал:
там нету этого значка)

И не будет, в 11 версии изменилась анимация...

Игровой режим — это функция для тех, кто стремится избежать перерывов в работе программного обеспечения и появления отвлекающих всплывающих окон, а также желает свести к минимуму нагрузку на процессор. Его также можно использовать во время презентаций, которые нельзя прерывать деятельностью модуля защиты от вирусов. При включении этой функции отключаются все всплывающие окна, а работа планировщика полностью останавливается. Защита системы по-прежнему работает в фоновом режиме, но не требует какого-либо вмешательства со стороны пользователя.

То есть в этом режиме, антивирус не будет выдавать Вам никаких уведомлений.

Спасибо.
Изменено: Дмитрий - 06.11.2017 11:37:14

А можно как то это проверить чтобы точно убедиться? например запланировать какую либо задачу и зайти в приложение?
Планировщик не работает в этом режиме. Вы можете спокойно работать как работали, если в друг Вы увидите всплывающие окно от антивируса, значит режим не работает, в противном случае, все гуд :)

Читают тему