Продление лицензии , Проблема с продлением лицензии

1
RSS
Сегодня приобрели продление на 1 год, пришло сообщение на почту с логином, паролем. После введения логина и пароля антивирус по-прежнему пишет, что срок лицензии заканчивается через 1 день. Год назад было тоже самое, писали в техподдержку, только после этого прошло продление.
EAV-0115400575, Eset Smart Security 8.0.319.1, Windows 7 ultimate 64 bit
8 версия имеет немного другой сервер активации, обычно в течении суток антивирус сам подхватит данные.
Так же, можно открыть окно антивируса - Справка и поддержка - проверить действие лицензии.
ESET Endpoind Antivirus 6.4.2014.2  33E-TDU-AJD  Утерян лецензионный ключ , про нажатии Ctrl+U ничего не показывает, через ваш сайт пытался где восстанавлиавется ключ по элю почте. На почту пришла какая то галиматья цифры, буквы ничего не понять.
Доброго времени суток,

Отправьте запрос на адрес sdd@esetnod32.ru или через форму
https://www.esetnod32.ru/support/

Спасибо.
1
Читают тему (гостей: 1)