Страницы: 1 2 След.
RSS
Нужна помощь с установкой.
 
Приобрел лицензию антивируса, не могу установить.
Стоит Вин10. При установке лицензии файл ссылается на сетевой ресурс (который на данный момент не доступен) на котором лежит файл NUP62E.msi. ранее стоял нод32 8 версии, думал накатить на него. Не получилось. Попробовал удалить старый нод. Не удаляется, ссылается на тот же файл на сетевом ресурсе. Попробовал сделать как написано на сайте (ручное удаление). В безопасном режиме не запускается прога анинстал вообще (пробовал даже под админом)

Как мне удалить старый нод и установить новый.?

Ответ техподдержки:
Удалите имеющийся антивирус (Пуск - Все программы - ESET - ESET NOD32 Antivirus - удаление). Перезагрузите компьютер. Скачайте и установите последнюю коммерческую версию антивируса по адресу:
 
Цитата
Nikolay Bovin написал:
Как мне удалить старый нод и установить новый.?
Вы попробуйте,вот так,и Y,в англоязычной раскладке нажмите,некоторые забывают... https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
 
Я же написал, сделал как написано при удалении вручную. Были проделаны все процедуры. В безопасном режиме прога не запускается. Пробовал и в небезопасном режиме. Не удаляется нод.
 
Цитата
В безопасном режиме прога не запускается. Пробовал и в небезопасном режиме.
Тогда придется делать лог,а админы предложат решение - http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
 
Сделал. Посмотрим, что предложат.
 
1) По удалению антивируса.
ESET AV Remover
http://www.comss.ru/page.php?id=2433
http://support.eset.com/kb3527/?page=content&id=SOLN3527

2) У вас в системе вирус ( майнер )
так, что нужно систему чистить.

Скопировать текст КОДА - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !


Код

;uVS v4.0.5 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
deltmp
bl B43EAC0A3CA1FC21B88C37A97591473B 805376
restart
;---------command-block---------
delref HTTP://127.0.0.1:4664/SEARCH&S=KQN9FAQOOXOYH0FPP-EWB5JIS9Q?Q={SEARCHTERMS}
delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DLIFBCIBLLHKDHOAFPJFNLHFPFGNPLDFL%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
delref %SystemDrive%\USERS\D683~1\APPDATA\LOCAL\TEMP\CHROME_BITS_224_26947\381_ALL_STHSET.CRX
delref {9F2B0085-9218-42A1-88B0-9F0E65851666}\[CLSID]
delref {E984D939-0E00-4DD9-AC3A-7ACA04745521}\[CLSID]
delref {FE285C8C-5360-41C1-A700-045501C740DE}\[CLSID]
delref {9CDA66BE-3271-4723-8D35-DD834C58AD92}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSTOASTTASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSUPDATETASK.DLL
delref {06DA0625-9701-43DA-BFD7-FBEEA2180A1E}\[CLSID]
delref {5AA199A0-1CED-43A5-9B85-3226086738A3}\[CLSID]
delref {EA9155A3-8A39-40B4-8963-D3C761B18371}\[CLSID]
delref {DEF03232-9688-11E2-BE7F-B4B52FD966FF}\[CLSID]
delref {EBF00FCB-0769-4B81-9BEC-6C05514111AA}\[CLSID]
delref {E51DFD48-AA36-4B45-BB52-E831F02E8316}\[CLSID]
delref {FF87090D-4A9A-4F47-879B-29A80C355D61}\[CLSID]
delref {45F26E9E-6199-477F-85DA-AF1EDFE067B1}\[CLSID]
delref {7CCA6768-8373-4D28-8876-83E8B4E3A969}\[CLSID]
delref {BF6C1E47-86EC-4194-9CE5-13C15DCB2001}\[CLSID]
delref {1B1F472E-3221-4826-97DB-2C2324D389AE}\[CLSID]
delref %Sys32%\AUTOWORKPLACE.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\COMPMGMTLAUNCHER.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PEERDISTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\APPVETWCLIENTRES.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\MRXSMB.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\W32TIME.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\NDIS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\USBXHCI.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SRV2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RDPCORETS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\HTTP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\WINNAT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\TCPIP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\UMPOEXT.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DMVSC.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IPHLPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\CSCSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBKMCL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\REFS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SPACEPORT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\FVEVOL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\AFD.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PNRPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\PACER.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\HVHOSTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LSM.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SYNTH3DVSC.SYS
delref {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}\[CLSID]
delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
delref {0D012ABD-CEED-11D2-9C76-00105AA73033}\[CLSID]
delref {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000}\[CLSID]
delref {19916E01-B44E-4E31-94A4-4696DF46157B}\[CLSID]
delref {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}\[CLSID]
delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
delref {56A58823-AE99-11D5-B90B-0050DACD1F75}\[CLSID]
delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}\[CLSID]
delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
delref {E01D1C6A-4F40-11D3-8958-00105A272DCF}\[CLSID]
delref {DFEAF541-F3E1-4C24-ACAC-99C30715084A}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BLANK.HTM
delref {0F8604A5-4ECE-4DE1-BA7D-CF10F8AA4F48}\[CLSID]
delref {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\[CLSID]
delref {3CCC052E-BDEE-408A-BEA7-90914EF2964B}\[CLSID]
delref {61F47056-E400-43D3-AF1E-AB7DFFD4C4AD}\[CLSID]
delref {E2B98EEA-EE55-4E9B-A8C1-6E5288DF785A}\[CLSID]
delref %Sys32%\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %Sys32%\ALTTAB.DLL
delref %Sys32%\GWX\GWX.EXE
delref %Sys32%\WDFRES.DLL
delref %Sys32%\RASCLUSTERRES.DLL
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\WUDFUSBCCIDDRIVER.DLL
delref %Sys32%\IME\IMESC\IMSCCORE.DLL
delref %Sys32%\QAGENTRT.DLL
delref %SystemRoot%\WINSTORE\WINSTOREUI.DLL
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\HIDBTHLE.DLL
delref %Sys32%\SYSTEMSETTINGSDATABASE.DLL
delref %Sys32%\LOCATIONNOTIFICATIONS.EXE
delref %Sys32%\SYNCENGINE.DLL
delref %Sys32%\IME\SHARED\IMEROAMING.DLL
delref %Sys32%\MCXDRIV.DLL
delref %Sys32%\HOTSTARTUSERAGENT.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEDVTOOL.DLL
delref %Sys32%\NAPIPSEC.DLL
delref %Sys32%\KEYBOARDFILTERSVC.DLL
delref %SystemRoot%\FILEMANAGER\FILEMANAGERAPP.DLL
delref %Sys32%\WINDOWS.DEVICES.GEOLOCATION.DLL
delref %SystemRoot%\FILEMANAGER\DATAMODEL.DLL
delref %Sys32%\OCSETUP.EXE
delref %Sys32%\MSSHA.DLL
delref %Sys32%\IME\IMESC\IMSCTIP.DLL
delref %Sys32%\GEOFENCEMONITORSERVICE.DLL
delref %Sys32%\IME\IMESC\IMSCDICCOMPILER.EXE
delref %Sys32%\DRIVERS\SCMDISK0101.SYS
delref %Sys32%\WINDOWSANYTIMEUPGRADERESULTS.EXE
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\LOCATIONPROVIDER.DLL
delref %Sys32%\DHCPQEC.DLL
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\USBCCIDDRIVER.DLL
delref %Sys32%\WWANADVUI.DLL
delref %SystemRoot%\INF\UNREGMP2.EXE
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref HELPSVC\[SERVICE]
delref SACSVR\[SERVICE]
delref TBS\[SERVICE]
delref VMMS\[SERVICE]
delref MESSENGER\[SERVICE]
delref %Sys32%\DRIVERS\RDPENCDD.SYS
delref RDSESSMGR\[SERVICE]
delref %Sys32%\DRIVERS\SMARTCARDSIMULATOR.SYS
delref %Sys32%\DRIVERS\VIRTUALSMARTCARDREADER.SYS
delref %Sys32%\DRIVERS\WUDFUSBCCIDDRIVER.SYS
delref %Sys32%\PSXSS.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.26.9\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.1\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.27.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\IOBIT\IOBIT UNINSTALLER\UNINSTALER_SKIPUAC.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.25.11\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.23.9\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.24.7\PSMACHINE_64.DLL
delref %Sys32%\TETHERINGSETTINGHANDLER.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.25.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %Sys32%\WBEM\WEMSAL_WMIPROVIDER (1).DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.13\PSMACHINE_64.DLL
delref %Sys32%\QUICKACTIONSPS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %Sys32%\CHTADVANCEDDS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.24.15\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\DAO\DAO360.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.26.9\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SPEECHRUNTIME.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\TAPILUA.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.1\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LOCATIONFRAMEWORK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSBTSVCPROXY.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PERCEPTIONSIMULATIONEXTENSIONS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.22.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IME\SHARED\IMEROAMING.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\AUTHHOST.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\EAPPCFGUI.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSCSP.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RSTRUI.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\FOXIT READER\PLUGINS\FOXITREADERBROWSERAX.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.21.165\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LISTSVC.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.27.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\AUTHHOSTPROXY.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.21.153\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WBEM\NLMCIM.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.25.11\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.23.9\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SAPI_EXTENSIONS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.24.7\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SMARTSCREEN.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.25.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\GPSVC.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.28.13\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IDLISTEN.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WIFICONFIGSP.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYSTEM\OLE DB\MSDAORA.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.22.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.24.15\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\USERS\НИКОЛАЙ\APPDATA\ROAMING\MAIL.RU\AGENT\MAGENT.EXE
delref {1FBA04EE-3024-11D2-8F1F-0000F87ABD16}\[CLSID]
delref {00000000-0000-0000-0000-000000000000}\[CLSID]
delref {12A66224-5E8A-4679-8941-0B9B960BF5EA}\[CLSID]
delref {5A8FF410-F3CE-4844-B31B-F18D911239E8}\[CLSID]
delref {7558B7E5-7B26-4201-BEDB-00D5FF534523}\[CLSID]
delref {93DF478B-C32A-4132-AF26-D8EEDCFCECF7}\[CLSID]
delref {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}\[CLSID]
delref {FA9B9510-9FCB-4CA0-818C-5D0987B47C4D}\[CLSID]
delall %SystemDrive%\USERS\НИКОЛАЙ\APPDATA\ROAMING\LAYERS OF FEAR_UNINSTALL\ISSCH\ISSCH.EXE
apply




+
Далее (даже если проблема решена) выполните лог программой Malwarebytes
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

Выберите вариант сканирования: Быстрое или Полное сканирование.
Отчет предоставить для анализа ( в своей теме на форуме ).
Отчёт нужно предоставить в .txt ( блокнот )
Изменено: RP55 RP55 - 13.06.2017 21:16:35
 
Nikolay Bovin

Пишите в теме, не нет необходимости писать в личных сообщениях.
Со скриптом всё нормально - нужно копировать весь выделенный участок ( код )

Скрипт выполняйте в актуальной версии uVS ( в той в которой делали образ автозапуска )

По поводу почему антивирус не видит Майнера.
Нужно включить обнаружение потенциально нежелательных\опасных программ.

Сам майнер здесь: C:\USERS\НИКОЛАЙ\APPDATA\ROAMING\LAYERS OF FEAR_UNINSTALL\ISSCH\ISSCH.EXE
Изменено: RP55 RP55 - 13.06.2017 23:14:34
 
Скрипт запустился. Сделал лог с программы. Пока ничего не удалял и не ставил. Снести старый нод или накатить сверху новый?
 
1) В Malwarebytes - всё найденное удалите.
( поместите в карантин )

2) Выполните лог в AdwCleaner
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На вкладке:
Папки (Folders) для Mail.Ru  и Yandex снимите [V]


Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Очистить (Clean), подтвердите действие
с автоперезагрузкой

3) Выполните FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
 
Сделал.
Страницы: 1 2 След.
Читают тему (гостей: 1)